Regulamin Sklepu

Drukarnia.ydi.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem Drukarnia.ydi.pl.
  2. Właścicielem sklepu i Sprzedawcą jest YDI System Łukasz Dziubiński z siedzibą w: ul. kpt. pilota Żwirki 23A lok. 13, 90-539 Łódź, NIP: 7292543483, REGON: 100718668, adres e-mail: lukasz@ydi.pl.
  3. Regulamin określa w szczególności: a) zasady składania zamówień na usługi poligraficzne (wydruki premium), b) zasady przesyłania plików do druku, c) zasady zapłaty ceny oraz koszty i terminy dostaw, d) prawo odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.
  4. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.

II. Usługi i przedmioty zamówienia

  1. Sklep Drukarnia.ydi.pl oferuje usługi poligraficzne polegające na wydruku materiałów przesłanych przez Klienta na wybranym przez niego nośniku (papierze).
  2. Usługa realizowana jest z wykorzystaniem materiałów i maszyn Sprzedawcy (druk premium).
  3. Zamówienia mają charakter ściśle spersonalizowany (rzeczy nieprefabrykowane, produkowane według specyfikacji konsumenta).

III. Wymagania techniczne plików oraz Prawa Autorskie

  1. Przesyłane przez Klienta pliki do druku muszą być w jednym z obsługiwanych formatów: .PDF, .JPG, .JPEG, .PNG.
  2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za jakość (rozdzielczość, kompresję) przesyłanych plików oraz ich przygotowanie do druku (np. marginesy, spady). Sprzedawca nie ingeruje w treść plików ani nie modyfikuje ich bez wyraźnego zlecenia.
  3. Klient oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie lub odpowiednie licencje do materiałów przesyłanych do druku.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli przesłane pliki zawierają treści niezgodne z prawem, propagujące nienawiść, przemoc lub naruszające dobre obyczaje.
  5. Pliki przesłane przez Klienta są przechowywane na serwerze wyłącznie w celu realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu są trwale usuwane (lub przechowywane przez krótki czas w celu ewentualnych reklamacji/dodruków).

IV. Składanie i realizacja zamówień

  1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu poprzez formularz na stronie sklepu.
  2. Proces zamówienia składa się z: wgrania plików, wyboru parametrów papieru, podania danych kontaktowych i wyboru punktu odbioru (Paczkomat InPost) oraz finalizacji płatności.
  3. Umowę uważa się za zawartą z momentem opłacenia zamówienia przez Klienta. Od tego momentu zamówienie trafia do realizacji.
  4. Czas realizacji zamówienia (wydruku i spakowania) wynosi standardowo od 1 do 3 dni roboczych. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.

V. Ceny i Płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Ostateczna cena zamówienia (obejmująca koszt wydruku, dopłatę do wybranego papieru oraz koszty wysyłki) jest wyliczana automatycznie i widoczna w podsumowaniu przed przejściem do płatności.
  3. Sklep udostępnia płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem serwisu Autopay (Autopay S.A.), w tym: BLIK, szybkie przelewy internetowe oraz karty płatnicze.
  4. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi zewnętrzny operator.

VI. Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem sieci Paczkomatów InPost.
  3. Koszt dostawy podany jest w trakcie składania zamówienia i doliczany do kwoty końcowej.
  4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje (na podany adres e-mail) wiadomość z numerem listu przewozowego umożliwiającym śledzenie paczki.

VII. Brak Prawa odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  2. Z uwagi na fakt, że Drukarnia.ydi.pl realizuje wydruki na indywidualne zamówienie na podstawie plików przesłanych przez Klienta, Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów z tytułu tzw. "rozmyślenia się" (standardowych 14 dni na zwrot).
  3. Zamówienia opłaconego i przekazanego do druku nie można anulować.

VIII. Rękojmia i Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi towar wolny od wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: lukasz@ydi.pl.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać: numer zamówienia, opis stwierdzonej wady (najlepiej wraz ze zdjęciami wadliwego wydruku) oraz żądanie reklamacyjne.
  4. Subiektywne różnice w kolorystyce wydruków wynikające z ustawień (kalibracji) monitora Klienta w stosunku do faktycznych kolorów na wydruku, nie mogą być podstawą reklamacji. Sklep korzysta z palety barw odpowiedniej dla technologii druku (CMYK).
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

IX. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca (YDI System Łukasz Dziubiński).
  2. Dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, nr telefonu, adres) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, wysyłki towaru oraz prowadzenia rachunkowości.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zrealizowania zamówienia.
  4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, modyfikacji oraz żądania ich usunięcia.

X. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian, stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.